1. QUEM SOMOS

 VIAJES TUTTOCARD, S.L. adiante TUTTOVIAJES, é uma empresa de nacionalidade espanhola com sede social em C/ Filá Cordón 36, Polígono Industrial Cotes Altes, del CP 03804 de Alcoy, Alicante, com o CIF B-54227707.

 

2. ACTIVIDADE DE VIAJES TUTTOCARD – FINALIDADE DA CAPTAÇÃO DE DADOS PESSOAIS

 VIAJES TUTTOCARD, S.L., é uma Agência de Viagens que também presta serviços na área de permission e-mail marketing e marketing directo, para tal realiza a captação e a recolha de dados pessoais de quem serão os destinatários finais das campanhas publicitárias e estudos de mercado. 

A finalidade do fichero TUTTOVIAJES MEMBERS é unicamente a publicidade e prospecção comercial para o qual fazemos a captação de dados pessoais dos destinatários das campanhas que aceitem a presente política de privacidade para depois poder dirigir-lhe acções publicitárias nos termos que detalhamos ao longo do presente documento.

A recolha dos dados pessoais dos destinatários das campanhas realiza-se mediante a organização e/ou patrocínio por parte da TUTTOVIAJES de concursos, sorteios e/ou promoções, de manera tal, que a participação do interessado nas referidas actividades supõe desta forma e de maneira obrigatória a inclusão dos seus dados no ficheiro publicitário e estatístico de dados pessoais TUTTOVIAJES MEMBERS. 

Desta forma, há a possibilidade que, depois da inscrição inicial no sorteio, concurso e/ou promoção em curso, o interessado nas actividades descritas no parágrafo anterior receba por parte de TUTTOVIAJES pedidos adicionais de dados pessoais para poder levar a cabo a elaboração de perfis comerciais e desta forma poder realizar o tipo de campanhas publicitárias que posteriormente lhe sejam dirigidas, segundo os dados fornecidos. O destinatário das campanhas poderá, segundo a sua própria vontade, atender ou não atender a estes pedidos adicionais de dados pessoais.

Portanto, dado que os sorteios, concursos e/ou promoções organizados por TUTTOVIAJES, têm por objecto a incorporação dos dados dos destinatários das campanhas no ficheiro publicitário TUTTOVIAJES MEMBERS, pedimos aos interessados que se abstenham de participar nos mesmos caso não desejem a inclusão dos seus dados pessoais no referido ficheiro.

Por outro lado, e salvo que nos indique o contrário, a sua entrada nos concursos e/ou promoções implicará dessa forma, o registo dos seus dados de carácter pessoal nas bases de dados dos patrocinadores dos concursos. Se o interessado deseja opor-se a que os seus dados sejam incluídos nos ficheiros dos patrocinadores, deverá utilizar as check-box destinadas para o efeito na página de registo.

É importante assinalar que os concursos, promoções e/ou sorteios organizados por TUTTOVIAJES, são sufragados com os benefícios que reporta a entidade à exploração comercial do ficheiro TUTTOVIAJES MEMBERS. Como já ficou exposto anteriormente, a TUTTOVIAJES através da organização e/ou patrocínio de determinados sorteios, concursos e promoções, e sempre com o consentimento prévio do interessado, regista dados pessoais para oferecer-lhe informação e publicidade sobre produtos e serviços de empresas englobadas nos sectores de actividade abaixo indicados, tanto através da inserção de publicidade nos formulários de registo das promoções, sorteios e/ou concursos, como através do envio de comunicações comerciais através de correio electrónico, correio postal, através de chamadas telefónicas a linhas fixas ou móveis, ou através de envio de mensagens SMS e/ou MMS, tal como para a realização de estudos de mercado com fins estatísticos.

Estas acções de marketing podem ser levadas a cabo, ou directamente pela TUTTOVIAJES, ou pelas sociedades interessadas na realização das campanhas ou estudos para o qual a TUTTOVIAJES comunicará os dados dos interessados.

Por tudo isto, você, na sua condição de interessado, consente de forma livre, expressa, específica e inequívoca que a TUTTOVIAJES proceda à comunicação dos seus dados pessoais nos termos aqui expostos. Por tudo isto, reiteramos que se  não desejar receber este tipo de informações comerciais, em qualquer uma das formas anteriormente descritas, pedimos-lhe que não se inscreva nos sorteios e/ou promoções organizados pela TUTTOVIAJES, para evitar assim a inclusão dos seus dados pessoais no ficheiro publicitário ou estatístico TUTTOVIAJES MEMBERS.


3. CUMPRIMENTO DO REGULAMENTO EM MATÉRIA DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

 

3.1. Direito de informação e consentimento do utilizador.

 

Para os efeitos do previsto na Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Dezembro, de Protecção de Dados de carácter pessoal (adiante, LOPD), a TUTTOVIAJES informa o interessado da existência de um ficheiro automatizado de dados de carácter pessoal criado por VIAJES TUTTOCARD, S.L. e denominado TUTTOVIAJES MEMBERS, que foi inscrito perante a Agência de Protecção de Dados.

De acordo com o disposto no regulamento em vigor de Protecção de dados pessoais, colocamos para seu conhecimento que a informação que nos possa facilitar ficará incluída no referido ficheiro TUTTOVIAJES MEMBERS cujo responsável é VIAJES TUTTOCARD, S.L., com sede na Calle Filá Cordón nº 36, del CP 03804 Alcoy (Alicante), ao qual se poderá dirigir para conhecer, cancelar, ou rectificar a informação que opera no mesmo, relativamente a si, bem como, opôr-se a qualquer possível tratamento.

Portanto, a finalidade do referido ficheiro consiste em:

 

Gerir a participação do utilizador nos diferentes sorteios, concursos e/ou promoções onde se tenha inscrito, que implica a oportuna comunicação dos dados do utilizador à Notária encarregue da realização dos mesmos.

Realizar estudos de mercado com fins estatísticos.

Oferecer ao utilizador informação e publicidade através do envio de comunicações comerciais, pelo correio electrónico, correio postal, pelas chamadas telefónicas a linhas fixas ou móveis, ou pelo envio de mensagens SMS e/ou MMS, ou pelos serviços de mensagem multiplataforma, chat ou qualquer outro tipo de comunicação análoga, serviços de empresas, entidades, e/ou produtos e serviços relacionados com os sectores de:

a)    Telecomunicações: Produtos e Serviços de telecomunicações e tecnologia.

b)    Financeiro: Prestados por entidades financeiras, Seguradoras e de Previsão social.

c)    Ócio: Editorial, Turismo, Desportos, Coleccionismo, Fotografia, Passatempos, Jogos, Transportes, Jardinagem, Hobbies, Lotarias, Comunicação e entretenimento.

d)    Grande consumo: Electrónica, Informática, Têxtil, Imagem e Som, Complementos, Lar, Bazar, Cuidado Pessoal (Cosmética, Perfumaria, Parafarmácia, especialidades Farmacêuticas publicitárias), Mobiliário, Alimentação e Bebidas, Material de escritório, Moda e Decoração.

e)    Óptica e optometria.

f)     Automoção: Produtos e Serviços relacionados com o Automóvel, Motociclos, Camiões.

g)    Propaganda eleitoral.

h)    Educação.

i)     Energia e água: Produtos relacionados com a Electricidade, Hidrocarbonetos, Gás e Água.

j)     ONG: Produtos e Serviços relacionados con ONG´s.

 

A realização destas campanhas publicitárias supõe ocasionalmente a comunicação dos seus dados a empresas interessadas em realizar as suas campanhas publicitárias. As comunicações de dados podem realizar-se mediante uma ou mais comunicações comerciais, enquanto não revogar o seu consentimento. A TUTTOVIAJES não se responsabiliza pelo conteúdo publicitário das campanhas que as empresas interessadas dirijam ao utilizador.

Desta forma, o utilizador consente que a TUTTOVIAJES possa comunicar os seus dados a terceiras empresas relacionadas com os sectores citados anteriormente para o seu tratamento de normalização e depuração contra outras bases, com o objectivo de oferecer uma maior qualidade do serviço publicitário que oferece.

Entende-se que o utilizador aceita as condições estabelecidas se preencher a check-box de aceitação das condições da promoção e a presente política de privacidade de TUTTOVIAJES, e clica no botão "CONFIRMAR" que se encontra nos formulários da entrada de informação.

Por isso, o preenchimento do nosso formulário de registo, a aceitação das condições e/ou bases do concurso, sorteio ou promoção, assim como a aceitação da presente política de privacidade, supõe o consentimento, por parte do utilizador, do tratamento dos dados por parte da TUTTOVIAJES nos termos expostos ao longo de todo este documento. 

Este consentimento supõe ainda que você consente de modo expresso e inequívoco que os seus dados de carácter pessoal permaneçam no ficheiro enquanto não exercer o seu direito de cancelamento ou a VIAJES TUTTOCARD, S.L.  detecte que alguns dos seus dados é inexacto ou inexistente. Tendo em conta que a finalidade do ficheiro é a realização de campanhas publicitárias e estudos de mercado, com a prévia elaboração de determinados perfis comerciais, os dados colectados são adequados, pertinentes e não excessivos.

De forma geral, registamos as direções de IP, a data e a hora dos utilizadores que se registem nas diferentes promoções de forma voluntária como prova da origem do registo. Uma IP é o número que o seu fornecedor de acesso à Internet lhe indica no seu módem ou router. Estes dados registam-se para a administração do sistema e para garantir a origem do registo.

A informação contida no ficheiro propriedade de TUTTOVIAJES será tratada com a máxima privacidade, confidencialidade e segurança, aplicando as medidas de segurança exigidas pela legislação em vigor actualmente. 

 

A TUTTOVIAJES, NÃO ACEITA o registo de utilizadores menores de 18 anos. Para isso, foram tomadas medidas necessárias nos diferentes formulários de registo. Não serão imputáveis a TUTTOVIAJES as consequências que possam surgir do acesso de um menor de idade à nossa base de dados falseando a data de nascimento nos diferentes formulários de registos. 

Desta forma a TUTTOVIAJES reserva-se o direito de cancelar, modificar, e/ou normalizar os seus dados pessoais, bem como o direito de não guardar o seu registo, no caso que se presuma que os dados introduzidos não são reais ou contenham erros ortográficos ou tipográficos. 

 

3.2. Direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição  

O utilizador, uma vez registado no ficheiro TUTTOVIAJES MEMBERS poderá, em qualquer altura, exercer os direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição ao tratamento dos seus dados pessoais dirigindo-se directa e gratuitamente ao seguinte correio electrónico: info@tuttoviajes.es

 ou mediante comunicação escrita para a seguinte morada: VIAJES TUTTOCARD, S.L., com sede na calle Filá Cordón nº 36, CP 03804, Alcoy, Alicante. Em qualquer dos casos deverá incluir nome e apelidos, indicação específica do pedido, morada para efeito de notificações, data, assinatura e fotocópia do Bilhete de Identidade, Cartão de Cidadão ou Passaporte. 

 

4. CARÁCTER OBRIGATÓRIO DOS CAMPOS DO FORMULÁRIO E CONSEQUÊNCIAS

 

Todos os campos do formulário marcados com um asterisco (*) são obrigatórios para o processo de recolha dos dados. Se o utilizador omite algum destos campos, não se realizará o processo de registo nem se armazenará nenhum tipo de dados. A TUTTOVIAJES reserva-se o direito de anulação e eliminação do registo de dados pessoais se considerar que os dados indicados pelo utilizador não sejam verdadeiros.  

 

5. CUMPRIMENTO DAS MEDIDAS DE SEGURANÇA

 

Os dados pessoais dos nossos utilizadores são armazenados numa base de dados propriedade de TUTTOVIAJES, que tem devidamente estabelecidadas as medidas de segurança exigidas pela legislação em vigor. 

 

6. COMUNICAÇÕES ELECTRÓNICAS

 

            O tratamento dos dados pessoais e o envio de comunicações por meios electrónicos ajustam-se ao regulamento estabelecido na Ley Orgánica 15/1999, 13 de dezembro, de Protecção de Dados de Carácter Pessoal ( B.O.E 14/12/1999), RD 1720/2007, de 21 de dezembro pelo que se aprova o regulamento de desenvolvimento da LOPD e na Ley 34/2002, de 11 de Julho, de Serviços da Sociedade de Informação e de Comércio Electrónico (B.O.E. 12/07/2002).